Non si accettano restituzioni e reclami oltre 6 giorni dal ricevimento della merce, in ogni caso possiamo sostituire solo la merce difettosa  e con una copia dello stesso titolo.

Se non ritirerete il pacco per qualsivoglia motivo, e questo ci verra' rispedito dalle poste, perderete in futuro il diritto di acquistare su Occultum se non alle seguenti condizioni:

Potrete acquistare solo con pagamento anticipato.
Comunque al vostro ordine successivo verranno addebitate le spese di spedizione che noi abbiamo speso per spedire e ritirare il vostro pacco respinto.

Ogni ordine verra’ evaso entro 7 giorni lavorativi in base alla formula di spedizione da voi prescelta.
Ogni personalizzazione  degli oggetti da noi proposti deve essere concordata.
Non vi e' un minimo d'ordine.